【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！｜東京都港区｜13040-98406161
RIChw【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！｜東京都港区
求人番号：13040-98406161
株式会社テイクス品川オフィス
東京都港区港南2－4－12港南ＹＫビル5階
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)220,000円～500,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：夏期休暇年末年始
採用人数：1人
受理日：2026/07/16｜有効期限：2026/09/30
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！｜正社員｜東京都港区 |
| 仕事内容 | 港区での株式会社テイクス品川オフィスの「【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！」の求人です。 （雇用形態：正社員） 保険商品に関するお問い合わせのうち、ＡＩチャットボットで解決できなかった内容の対応をご担当いただきます。 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒108-0075 東京都港区港南2－4－12港南ＹＫビル5階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | ＪＲ品川駅から徒歩7分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲｜会社の定めるｵﾌｨｽ |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢60歳のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | コールセンター経験または保険業界経験｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月～6ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)220,000円～500,000円 |
| 基本給(a) | 220,000円～500,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 19.8 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 50,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 4.6ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均16時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 127日 |
| 休日等 | 夏期休暇年末年始 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：952人｜就業先従業員数54人 従業員数うち女性15人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2000年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 1．ソフトウェア受託開発2．ソリューション構築・運用サポート3．技術支援 |
| 会社の特徴 | 設立から26年連続増収増益。東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社。充実した教育でエンジニアの成長、キャリアアップを支援。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：未選択 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 求職者マイページに連絡 郵送 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒108-0075 東京都港区港南2－4－12港南ＹＫビル5階 ＪＲ品川駅から徒歩7分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 筆記試験はＳＰＩによる適性検査となります。 |
| 担当者 | 第二事業本部 高岡(タカオカ) 電話番号：03-5715-7288 FAX番号：03-5715-7299 メールアドレス：3140shinagawa@takes.ne.jp |
| 求人に関する特記事項 | ■郵送応募履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状を所在地へ送付してください。履歴書にご自身のメールアドレスをご記載ください。■メール応募(推奨)※ご質問事項がない場合は、事前連絡なしでご応募ください。メール本文に【担当者名／求人番号／職種名】をご記載ください。宛先：3140ｓｈｉｎａｇａｗａ＠ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ＊オンライン自主応募の方は紹介状不要です。■共通弊社からの選考連絡は、電話もしくは「＠ｔａｋｅｓ．ｈｒｍｏｓ．ｃｏ」よりご連絡いたします。必要に応じて、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。プライバシーポリシーをご確認のうえ、ご応募ください。ｈｔｔｐｓ：／／ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌｉｃｙ／業務都合等により、将来的に客先での就業の可能性があります。 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1304-648318-0 |
| 事業所名 | 株式会社テイクス品川オフィス |
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南2－4－12港南ＹＫビル5階 |
| ホームページ | https://www.takes.ne.jp |
| 受理安定所 | 品川公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 13040-98406161 |
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勤務地は港区のどこですか？
〒108-0075 東京都港区港南2－4－12港南ＹＫビル5階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅はＪＲ品川駅から徒歩7分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「コールセンター経験または保険業界経験｜あれば尚可」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：3ヶ月～6ヶ月｜同条件」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢60歳のため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。
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