カスタマーサクセス

【仕事内容】カスタマーサクセス|リユース業界のDXを支えるSaaS企業仕事内容: リユース専門クラウドPOSシステム「RECORE「リコア」」を導入いただいたお客様の成功を支援するカスタマーサクセスを募集します。単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の業績向上や業務改善を実現するパートナーとして伴走し、サービス活用を最大化するポジションです。・具体的な業務内容 ・顧客へのオンボーディング...

【仕事内容】小売・流通・FMCG企業向けバーティカルSaaSで、店頭販促のDXを推進するカスタマーサクセス募集仕事内容: 販促クラウド「SPinno」の契約企業に対し、システム導入～運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマ―サクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。消費者としても目にする機会の多い小売流通・消費財・日用品メーカー企業を中心に、現行の販促業務における課題ヒ...

【仕事内容】「カスタマーサクセス責任者候補」BPaaS×バックオフィス領域でARR1→100億円に挑戦するスタートアップ仕事内容: クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。 まずはお客様の窓口対応から入っていただき、段階的にマネジメント業務に携わっていただく形を想定しております。クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、ク...

【仕事内容】「カスタマーサクセス」グローバルSaaSプロダクトのユーザーをサポート!未経験歓迎仕事内容: 本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内の日本企業ユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分...

【仕事内容】飲食店向けAll in One Restaurant Cloud「Respo」のカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。仕事内容: 飲食店向けAll in One Restaurant Cloud「Respo」のカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。Respoは、予約台帳・POSレジ・セルフオーダー・決済・CRMをワンストップで提供するプロダクトとして、累計3...

【仕事内容】カスタマーサクセス「エンタープライズ領域「メンバー」」|法人営業・プロジェクトマネジメント経験を活かす、継続率99%SaaSのアカウントマネージャー「SaaS×HRtech/上場企業」仕事内容: ・具体的な業務内容 『TUNAG』を活用いただいているエンタープライズ企業「従業員1,000名以上」に対して、『TUNAG』の導入後の活用・エンゲージメント向上施策などカスタマーサクセス戦...

【仕事内容】「カスタマーサクセス」グローバルSaaSプロダクトのユーザーをサポート!未経験歓迎仕事内容: 本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内の日本企業ユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分...

【仕事内容】「カスタマーサクセス」AIエージェント事業立ち上げ|急成長SaaS「ダイニー」の次の成長エンジンを創る仕事内容: このポジションについて AIエージェント事業の立ち上げメンバー・AIプロダクトの専任カスタマーサクセスとして、導入・オンボーディングから活用定着までをリードし、顧客がAIを活用して業務改善を実現できる状態をつくっていただきます。 AIエージェント市場はまだ立ち上がった...

【仕事内容】人的資本経営を支えるカスタマーサクセス・アカウントマネジメント|大手企業担当|M3グループ仕事内容: ～企業の人的資本経営を支える。利用率向上から事業拡大まで担うカスタマーサクセス～「問い合わせ対応だけでは物足りない」 「顧客の経営課題や人事課題に深く入り込みたい」 「長期的な信頼関係を築きながら価値提供をしたい」 そんな方にお任せしたいポジションです。「イーウェルについて...