【カスタマーサクセス】既存営業＋ＣＳ｜年休125日以上｜東京都千代田区｜13010-92423661
RIChw【カスタマーサクセス】既存営業＋ＣＳ｜年休125日以上｜東京都千代田区
求人番号：13010-92423661
キャル株式会社 東京第三オフィス
東京都千代田区
雇用形態 ：契約社員
給与：月額(a+b)280,000円～400,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：完全週休二日制夏季・年末年始休暇有(会社カレンダーによる)
採用人数：2人
受理日：2026/08/25｜有効期限：2026/10/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【カスタマーサクセス】既存営業＋ＣＳ｜年休125日以上｜契約社員｜東京都千代田区 |
| 仕事内容 | スポットワーク事業におけるカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■既存クライアントとの折衝■ユーザーからの問い合わせ対応■問い合わせに対しての改善企画提案■ユーザー利用状況の分析・ソリューション導入■アップセル・クロスセル戦略の企画立案営業や開発等、各セクションと連携しながら、顧客の課題解決やユーザー体験価値向上を目指すポジションです。 ※変更範囲：変更なしスポットワーク事業におけるカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■既存クライアントとの折衝■ユーザーからの問い合わせ対応■問い合わせに対しての改善企画提案■ユーザー利用状況の分析・ソリューション導入■アップセル・クロスセル戦略の企画立案営業や開発等、各セクションと連携しながら、顧客の課題解決やユーザー体験価値向上を目指すポジションです。 ※変更範囲：変更なし 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり |
| 就業場所 | 東京都千代田区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲｜全国(ご希望に応じて相談可) |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問｜不問 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)280,000円～400,000円 |
| 基本給(a) | 213,300円～304,700円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(66,700円～95,300円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、40時間を超える時間外労働は追加で支給。なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込みや実績を示すものではない。 |
| その他の手当等付記事項(d) | ※別途技術手当、役職手当等も有り※スキルや資格、経験によって給与優遇いたします。 |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 10,000 円 ~ 50,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与金額 50,000 円 ～ 300,000 円(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 基本9：00から18：00の就業となります。アプリのリリース対応等で場合により就業時間を変更する可能性がございます。 |
| 時間外労働時間 | 月平均20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 125日 |
| 休日等 | 完全週休二日制夏季・年末年始休暇有(会社カレンダーによる) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 3年以上) |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | 単身用あり |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：3,270人｜就業先従業員数35人 従業員数うち女性15人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1990年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | ＊人材派遣業をメインに、システム受託開発・自社アプリの開発・運営、官公庁に向けた支援・職業訓練校の運営などを行っております。国内18拠点・海外3拠点で展開している総合ＩＴ企業です。 |
| 会社の特徴 | 10年間で160億円の売上増・社員数12倍！「誰もが挑戦できる社会」をビジョンに、「今日より明日をより良くする」をミッションに掲げております。社員全員の成長を後押しする会社です。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 2人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール その他 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都千代田区 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 通知方法その他：ショートメッセージ |
| 担当者 | ｗｅｌｐ事業本部 採用担当 採用担当 電話番号：03-5296-9566 FAX番号： メールアドレス：recruit-welp@cal.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | ●事業部設立2年目の新規事業創業から35年が経つキャル株式会社ですが、スポットワーク事業であるｗｅｌｐ事業部の設立は2024年9月と、立ち上がったばかりの事業部です。●自社アプリのセールス自社開発しているアプリだからこそ独自性のある提案が可能。スポットワーク市場が伸びているからこそやりがいをもって働くことができます。●年齢層の幅広い組織体制20代から60代まで幅広い年齢層で組織が構成されており様々な知識を持ち合わせた方が在籍しております。そのため、サポート体制もしっかり構築しております。●面接前にカジュアル面談の実施も可能面接ではなくカジュアルに話を聞いてみたい、面接前にお電話で話を聞いてみたいなどお気軽にお問い合わせください！★各ＳＮＳからも会社紹介をご確認いただけます★【Ｗａｎｔｅｄｌｙ・Ｉｎｓｔａｇｒａｍ・ＴｉｋＴｏｋ】＊事前連絡の上、応募書類を送付してください。 ＊応募にはハローワークの紹介状が必要になります。オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。マイページから応募を行い、応募書類についてはＥメール又は郵送で送付してください。 ＊採用後2～6ヶ月は試用期間扱いとなります。 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | |
| 事業所名 | キャル株式会社 東京第三オフィス |
| 所在地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田1丁目16―9朝風二号館ビル4階 |
| ホームページ | https://cal.co.jp/ |
| 受理安定所 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 13010-92423661 |
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勤務地は千代田区のどこですか？
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応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「不問｜不問」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「契約社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めあり」です。試用期間は「試用期間なし」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「不問」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。
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