カスタマーサクセス(未経験歓迎)｜神奈川県横浜市神奈川区｜14010-33236461

2026/07/04 最終更新日時 : 2026/07/04 RIChw

カスタマーサクセス(未経験歓迎)｜神奈川県横浜市神奈川区

キープ求人

求人番号：14010-33236461
株式会社 フアクト
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1丁目1－3アートビル3階
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)248,000円～800,000円
就業時間 ：　(1)8時45分～17時45分
休日：会社カレンダーによる年末年始休暇・夏期休暇
採用人数：2人
受理日：2026/07/03｜有効期限：2026/09/30

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仕事内容
職種カスタマーサクセス(未経験歓迎)｜正社員｜神奈川県横浜市神奈川区
仕事内容横浜市神奈川区での株式会社 フアクトの「カスタマーサクセス(未経験歓迎)」の求人です。
（雇用形態：正社員）

製造業向けのＣＡＤ・ＣＡＭソフトを提案、導入後のサポートまで行う企業です。
お客様の課題を丁寧に聞き取り、最適なソフトを提案し導入後のフォロー、課題解決を支援します。
業務スタイルは、お問い合わせや既存のお客様からの相談が中心の反響営業で経験が浅い方でも安心して取り組める環境です。
入社後は、半年から1年のＯＪＴ研修を通じて先輩社員が実務を丁寧にサポートしますので、未経験者が成長しやすい体制が整っています。
扱うソフトは、業界初のサブスクリプション方式で且つ、業界最安値の圧倒的なコスパが強みです。
導入しやすく、多くの製造現場に選ばれており、提案しやすい点も魅力です。
内勤時はビジネスカジュアルで働きやすく、懇親会等もあり部署を越えて交流できる環境です。

　資格別の仕事情報　※資格別の働き方解説
雇用形態正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
就業場所〒221-0822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1丁目1－3アートビル3階
※クリックするとGoogleマップで確認できます
最寄り駅ＪＲ東神奈川駅から徒歩3分
マイカー通勤不可
転勤の可能性なし
年齢年齢制限 あり｜44歳以下｜44歳以下募集(職務経験不問)
学歴必須｜高校以上
必要な経験等不問｜不問
必要なＰＣスキル不問
必要な免許・資格
試用期間試用期間あり：3ヶ月｜同条件
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給与・手当
月額月額(a+b)248,000円～800,000円
基本給(a)150,000円～250,000円
定額的に支払われる手当(b)職能手当50,900円～398,087円
固定残業代(c)あり(47,100円～151,913円)
固定残業手当は時間外労働の有無かかわらず、30時間分の固定残業代として支給。30時間を超える分は、法定通り追加で支給。記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外の労働の見込みや実績を示すものではありません。
その他の手当等付記事項(d)役付手当20,000円～120,000円
月平均労働日数20
賃金形態等月給
通勤手当実費支給(上限あり) 月額 20,000円
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 25 日
昇給前年度実績 あり 金額 1月あたり 5,000 円 ~ 20,000 円(前年度実績)
賞与年2回：賞与月数 計 5ヶ月分(前年度実績)
勤務時間・休日
就業時間(1)8時45分～17時45分
時間外労働時間月平均20時間
休憩時間60分
年間休日数125日
休日等会社カレンダーによる年末年始休暇・夏期休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金厚生年金基金
退職金制度あり(勤続 3年以上)
定年制あり (一律 60歳)
再雇用制度あり (上限 65歳まで)
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設なし
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会社の情報
従業員数企業全体：12人｜就業先従業員数12人
従業員数うち女性5人｜従業員数うちパート2人
設立年1990年
資本金1,000万円
事業内容設計製造支援ソフトウェアの販売及びサポート。得意先が中心の営業です。
会社の特徴当社は自動車・ＩＴ産業関連等の製造業での「ものづくり」支援・サポートを主体としており、今の時代にマッチした最先端のＣＡＤ／ＣＡＭソフトウェアを販売している若い集団です。
就業規則フルタイム：あり　｜　パートタイム：あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績なし
看護休業取得実績なし
選考等
採用人数2人｜募集理由：増員
選考方法面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
選考結果通知面接後 7日以内
求職者への通知方法Eメール
選考日時等随時
選考場所〒221-0822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1丁目1－3アートビル3階
ＪＲ東神奈川駅から徒歩3分
応募書類等ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項筆記試験の内容は30分程度の一般常識です。
担当者技術課長 新谷 淳二(アラヤ ジュンジ)
電話番号：045-316-4331
FAX番号：045-316-4888
メールアドレス：sales@fact-cam.co.jp
求人に関する特記事項※通勤手当の制度があります。(当社規定による)
※結婚祝金、出産祝金等の慶弔金制度があります。(当社規定による)
※年に数回、ボーリング大会、レクレーション、食事会、旅行等の豪華景品のある交流イベントがあります。
※事務所内にはウォーターサーバーを設置しておりますので自由にご利用いただけます。
※20代～50代からの平均年齢37歳と、バランスのとれたスタッフ一同です。
※常に時代の変化に合わせ、新しい取組みを行っております。＃ハローワーク横浜未経験者歓迎
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度なし
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号1401-511607-7
事業所名株式会社 フアクト
所在地〒221-0822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1丁目1－3アートビル3階
ホームページhttps://www.fact-cam.co.jp
受理安定所横浜公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類I.産業機械器具卸売業
求人番号14010-33236461
キープ求人
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この求人についてよくある質問

求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。

この事務・オフィス系求人では、どのような仕事をしますか？

横浜市神奈川区での株式会社 フアクトの「カスタマーサクセス(未経験歓迎)」の求人です。 （雇用形態：正社員） 製造業向けのＣＡＤ・ＣＡＭソフトを提案、導入後のサポートまで行う企業です。 お客様の課題を丁寧に聞き取り、最適なソフトを提案し導入後のフォロー、課題解決を支援します。 業務スタイルは、お問い合わせや既存のお客様からの相談が中心の反響営業で経験が浅い方でも安心して取り組める環境です。 入社後は、半年から1年のＯＪＴ研修を通じて先輩…

勤務地は横浜市神奈川区のどこですか？

〒221-0822 神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1丁目1－3アートビル3階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅はＪＲ東神奈川駅から徒歩3分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。

応募に必要な資格や経験はありますか？

必要な経験は「不問｜不問」です。応募前に求人票の条件を確認してください。

雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？

雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：3ヶ月｜同条件」です。

応募できる年齢に条件はありますか？

年齢条件は「年齢制限 あり｜44歳以下｜44歳以下募集(職務経験不問)」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。

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カテゴリー
I.産業機械器具卸売業
市区郡
横浜市神奈川区
掲載期間
2026/9/30
職種
カスタマーサクセス、事務・オフィス系
都道府県
神奈川県
雇用形態
正社員
タグ