カスタマーサポート｜東京都新宿区｜13080-66332661
RIChwカスタマーサポート｜東京都新宿区
求人番号：13080-66332661
株式会社 ジェネレーションパス
東京都新宿区西新宿6丁目12番1号西新宿パークウエストビル3階株式会社ジェネレーションパス
雇用形態 ：パート労働者
給与：時間額(a+b)1,400円～2,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 (2)10時00分～19時00分 又は9時00分～19時00分の間の8時間
休日：有給休暇については、初年度のみ変則付与となる入社3ヶ月後に3日、入社半年後に7日、以降1年ごと
採用人数：2人
受理日：2026/07/07｜有効期限：2026/09/30
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート｜パート労働者｜東京都新宿区 |
| 仕事内容 | 新宿区での株式会社 ジェネレーションパスの「カスタマーサポート」の求人です。 （雇用形態：パート労働者） 未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお仕事です。 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | パート労働者 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目12番1号西新宿パークウエストビル3階株式会社ジェネレーションパス ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 地下鉄丸ノ内線西新宿駅から徒歩4分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢未満の方を募集するため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問｜不問 |
| 必要なＰＣスキル | ・基本的なパソコン操作(タイピング・メール送信など)ができる方・日本語での読み書きが正確にできる方 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：6ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 時間額(a+b)1,400円～2,000円 |
| 基本給(a) | 1,400円～2,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 昇給率 1月あたり 2.00% ~ 13.00%(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 (2)10時00分～19時00分 9時00分～19時00分の間の8時間 |
| 時間外労働時間 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | |
| 休日等 | 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる入社3ヶ月後に3日、入社半年後に7日、以降1年ごと |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：127人｜就業先従業員数100人 従業員数うち女性42人｜従業員数うちパート16人 |
| 設立年 | 2002年 |
| 資本金 | 6億2,711万円 |
| 事業内容 | 1、ＥＣマーケティング事業2、商品企画関連事業3、その他(システム開発・メディア事業) |
| 会社の特徴 | 社員数は増えても変わらずベンチャー気質にあふれたチャレンジ企業。部署の垣根もなく、経営陣との距離も近いアットホームな雰囲気です。2014年に東証マザーズ(現グロース)上場！ |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 2人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目12番1号西新宿パークウエストビル3階会議室 地下鉄丸ノ内線西新宿駅から徒歩4分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。 |
| 担当者 | 管理本部採用担当 加納(カノウ) 電話番号：03-5909-4774 FAX番号：03-5909-4776 メールアドレス：saiyo@genepa.com |
| 求人に関する特記事項 | 運営店舗名：リコメン堂※ネットショップ87店舗運営主要取引先：エムシーファッション株式会社、楽天、Ｙａｈｏｏ！等年間売上高：165億円(2025年)平均年齢：31歳事前連絡は不要です。応募書類はメールに添付し送信してください(郵送でも受付可) |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1308-619342-2 |
| 事業所名 | 株式会社 ジェネレーションパス |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目12番1号西新宿パークウエストビル5階 |
| ホームページ | https://www.genepa.com/ |
| 受理安定所 | 新宿公共職業安定所 |
| 求人区分 | パート |
| 産業分類 | L.その他の専門サービス業 |
| 求人番号 | 13080-66332661 |
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この求人についてよくある質問
求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。
この事務・オフィス系求人では、どのような仕事をしますか？
新宿区での株式会社 ジェネレーションパスの「カスタマーサポート」の求人です。 （雇用形態：パート労働者） 未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお仕事です。 ■対応は 【約9割がメール】 商品に関する質問や、注文変更など、マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は1日全体で約10件、1人1～2件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。 先輩が近くでフォローしながら、一つずつでること…
勤務地は新宿区のどこですか？
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目12番1号西新宿パークウエストビル3階株式会社ジェネレーションパス ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅は地下鉄丸ノ内線西新宿駅から徒歩4分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「不問｜不問」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「パート労働者」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：6ヶ月｜同条件」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢未満の方を募集するため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。
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