テクニカルサポート｜新潟県新潟市中央区｜15010-40444851
RIChwテクニカルサポート｜新潟県新潟市中央区
求人番号：15010-40444851
株式会社 ｏＲｏ ｃｏｄｅ ＭＯＣ
新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1リアライズ万代橋ビル3階
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)201,500円～221,000円
就業時間 ： (1)9時30分～18時30分
休日：・年末年始休暇：12／30～1／3・夏季休暇：5日(6月～10月に使用可)｜年間休日：123日
採用人数：1人 受理日：2025/11/18｜有効期限：2026/01/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | テクニカルサポート｜正社員｜新潟県新潟市中央区 |
| 仕事内容 | 自社クラウド「Ｒｅｆｏｒｍａ」をご利用中のお客様(中小・ベンチャー)を支えるテクニカルサポート業務です。お客様からの「ありがとう」を直接頂ける、やりがいの大きなポジションです。【具体的な仕事内容】・ヘルプデスク(電話・メール対応)お客様の業務がスムーズに進むご案内・トラブルシューティング(原因特定)・ヘルプセンター運用(ＦＡＱ作成等)・顧客フォロー(活用ヒアリング等) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 951-8055 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1リアライズ万代橋ビル3階 |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし 0 |
| 年齢 | 年齢制限 あり 64歳以下 *64歳以下の方を募集(定年65歳) |
| 学歴 | 不問｜0 |
| 必要な経験等 | ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの基本操作ができること |
| 必要なＰＣスキル | ※歓迎要件は求人ＰＲ情報に記載いたします。 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)201,500円～221,000円 |
| 基本給(a) | 174,540円～191,440円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(26,960円～29,560円) 固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を支給し、超過分については別途支給。(労働時間162時間／月で計算) |
| その他の手当等付記事項(d) | 通勤手当(上限3万円／月※詳細は特記事項を参照)扶養手当(18歳以下の子1人につき1万円／月)非喫煙者手当(1000円／月)健康推進手当外勤手当 |
| 月平均労働日数 | 20.1 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 昇給率 1月あたり 0.00% ~ 1.05%(前年度実績) |
| 賞与 | 0 |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時30分～18時30分 |
| 時間外労働時間 | 月平均8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 123日 |
| 休日等 | ・年末年始休暇：12／30～1／3・夏季休暇：5日(6月～10月に使用可) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし/0 |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：72人｜就業先従業員数72人 従業員数うち女性51人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2019年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 1)パッケージソフトウエアのサポート、企業向けＩＴインフラソリューションの提供2)Ｗｅｂサイト、Ｗｅｂ広告の運用、検証 |
| 会社の特徴 | 株式会社オロ(東証一部上場)の100％子会社です。私服ＯＫ、フランクで風通しが良い働きやすい環境にしていきます。2019年7月開業。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | 該当者なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 筆記試験 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 〒951-8055新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1リアライズ万代橋ビル3階 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 採用担当 電話番号：025-201-8604 FAX番号： メールアドレス：oro_codemoc-recruit@jp.oro.com |
| 求人に関する特記事項 | ※通勤手当について公共交通機関の場合は実費支給車通勤の場合は、駐車場代12000円＋ガソリン代を支給(駐車場は自己手配)※応募方法について当社キャリア採用ページよりエントリーをお願いします。追って書類のご提出方法をご案内致します。※就業の場所の変更の範囲会社の定める場所※従事すべき業務の変更の範囲当社業務全般＊月の平均所定労働時間：162時間＊オンライン自主応募可(自主応募の場合は、ハローワーク紹介状不要) |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1501-621329-7 |
| 事業所名 | 株式会社 ｏＲｏ ｃｏｄｅ ＭＯＣ |
| 所在地 | 951-8055｜新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1リアライズ万代橋ビル3階 |
| ホームページ | https://comedoc.oro.com/ |
| 受理安定所 | 新潟公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
| 求人番号 | 15010-40444851 |
| 勤務先住所MAP |
|---|
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