SaaSサービスの顧客支援・運営サポート|東京都渋谷区|13070-10310561

SaaSサービスの顧客支援・運営サポート|東京都渋谷区

求人番号:13070-10310561
事業所名非公開
東京都渋谷区
雇用形態 :正社員
給与:月額(a+b)250,000円~300,000円
就業時間 : (1)10時00分~19時00分  
休日:
採用人数:1人
受理日:2026/02/06|有効期限:2026/04/30

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仕事内容
職種SaaSサービスの顧客支援・運営サポート|正社員|東京都渋谷区
仕事内容■主業務1.顧客支援・自社サービスの紹介やデモを実施します。
・導入提案から契約・導入の支援を行います。
2.顧客対応・メール、電話問い合わせに対する応対。
・問い合わせ内容の整理やヘルプコンテンツの作成。
■運営事務・データ移行案件の契約締結処理。
・Excelを用いたデータの整理、チェック作業。
・新機能の動作テストや、不具合発生時の一次切り分け。
変更範囲:変更なし■主業務1.顧客支援・自社サービスの紹介やデモを実施します。
・導入提案から契約・導入の支援を行います。
2.顧客対応・メール、電話問い合わせに対する応対。
・問い合わせ内容の整理やヘルプコンテンツの作成。
■運営事務・データ移行案件の契約締結処理。
・Excelを用いたデータの整理、チェック作業。
・新機能の動作テストや、不具合発生時の一次切り分け。
変更範囲:変更なし

 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説
雇用形態正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
就業場所東京都渋谷区
※クリックするとGoogleマップで確認できます
最寄り駅
マイカー通勤不可
転勤の可能性なし
年齢年齢制限 あり|59歳以下|定年が60歳のため
学歴必須|大学以上
必要な経験等・IT業界、カスタマーサポート、または営業の経験。・主体的に「もっと良くしよう」と自ら考えて動ける方。|必須
必要なPCスキル・Excel実務経験(関数や置換など、データ加工に抵抗がない方)。・Zoom、Officeソフト等の一般的な使用経験。
必要な免許・資格
試用期間試用期間あり:3か月間|同条件
給与・手当
月額月額(a+b)250,000円~300,000円
基本給(a)250,000円~300,000円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c)なし
その他の手当等付記事項(d)
月平均労働日数20
賃金形態等月給
通勤手当実費支給(上限なし)
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 25 日
昇給前年度実績 あり 金額 1月あたり 10,000 円 ~ 32,000 円(前年度実績)
賞与年2回:賞与月数 計 3.5ヶ月分(前年度実績)
勤務時間・休日
就業時間(1)10時00分~19時00分
時間外労働時間月平均10時間
休憩時間60分
年間休日数125日
休日等土日祝日
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金なし
退職金制度なし
定年制あり (一律 60歳)
再雇用制度あり (上限 65歳まで)
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設なし
会社の情報
従業員数企業全体:4人|就業先従業員数4人
従業員数うち女性1人|従業員数うちパート0人
設立年2014年
資本金1,960万円
事業内容法律事務所向けITサービスの運営法律事務所の業務効率化領域におけるシステム開発業務
会社の特徴弁護士の業務支援を担う、少数精鋭で風通しの良いフラットな組織です。経営者と距離が近く意見や提案が届きやすい環境で、仲間と共に会社ビジョンの実現を目指しています。
就業規則フルタイム:なし | パートタイム:なし
育児休業取得実績なし
介護休業取得実績なし
看護休業取得実績なし
選考等
採用人数1人|募集理由:増員
選考方法面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知面接後 5日以内
求職者への通知方法Eメール
選考日時等随時
選考場所東京都渋谷区
応募書類等ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
担当者電話番号:
FAX番号:
メールアドレス:
求人に関する特記事項*事前連絡の上、ご応募ください。※オンライン自主応募可:紹介状の交付はありません(ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません)。#23区
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度なし
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号
事業所名事業所名非公開
所在地東京都渋谷区
ホームページ渋谷公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類L.その他の専門サービス業
求人番号13070-10310561

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