ハードウェア製品の顧客サポート・アフターフォロー｜東京都北区｜13100-08912751
RIChwハードウェア製品の顧客サポート・アフターフォロー｜東京都北区
求人番号：13100-08912751
事業所名非公開
東京都北区
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)234,340円～382,830円
就業時間 ： (1)8時30分～17時30分
休日：基本は土日祝日休み、但し年数回、会社カレンダーにより土曜日出勤あり(振替休日あり)
採用人数：1人 受理日：2025/12/11｜有効期限：2026/02/28
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | ハードウェア製品の顧客サポート・アフターフォロー｜正社員｜東京都北区 |
| 仕事内容 | ハードウェア装置製品における顧客サポート業務全般。 ＊初めは先輩からのＯＪＴを中心に業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 1．製品デモンストレーション、製品装置の検証及びそれに基づくユーザーマニュアル対応2．電話、メール、顧客訪問によるアフターフォロー業務。 ※装置製造メーカーやエンドユーザーとの直接やり取りを行うことがあるためコミュニケーション力が必要な業務です。 ※従事する業務の範囲：会社の定める業務等 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 東京都北区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 埼京線板橋駅から徒歩1分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜60歳定年制のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | エレクトロニクス業界におけるソフトハードウェア、業界知識・業界経験あれば尚可｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、メールの使用技術 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：6ヶ月｜異なる:条件の内容 ＊残業なし＊業務手当(固定残業代)支給なし |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)234,340円～382,830円 |
| 基本給(a) | 202,000円～330,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(32,340円～52,830円) ※業務手当(固定残業代)は時間外労働の有無にかかわらず21時間分として支給。超過分は別途支給 |
| その他の手当等付記事項(d) | 住宅手当10,000円(世帯主)家族手当10,000円(扶養配偶者)／5,000円(扶養義務有する子の数)各種手当は規程による |
| 月平均労働日数 | 20.5 |
| 賃金形態等 | その他 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末以外) 毎月 15 日 |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 当月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 15,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)8時30分～17時30分 |
| 時間外労働時間 | 月平均21時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 119日 |
| 休日等 | 基本は土日祝日休み、但し年数回、会社カレンダーにより土曜日出勤あり(振替休日あり) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 3年以上) |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：22人｜就業先従業員数19人 従業員数うち女性3人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1990年 |
| 資本金 | 2,150万円 |
| 事業内容 | プリント基板製造メーカー及び電子部品実装関連会社向け・製造支援用ＣＡＭ編集ソフトウェア製品の開発及び販売及び保守・ハードウェア製品の販売及びメンテナンス及び保守 |
| 会社の特徴 | ・自社オリジナルシステムを開発、ニーズに合った製品を継続提供・プリント基板製造メタルマスクメーカ向け80％以上シェア・事業基盤安定、無借金経営企業 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都北区 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ※ＪＲ板橋駅徒歩1分 ※土日祝日お休み＊事前連絡のうえ、ハローワークの紹介状と併せて応募書類をご送付願います。 ＊面接回数は状況により変更になる場合がございます就業場所＃23区＃板橋 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 所在地 | 東京都北区 |
| ホームページ | 王子公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 13100-08912751 |
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