ホテルカスタマーサポート(正)／福岡市博多区｜福岡県福岡市博多区｜40010-37429361｜ハローワーク求人
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ホテルカスタマーサポート(正)／福岡市博多区｜福岡県福岡市博多区
求人番号：40010-37429361
株式会社リクリエ
福岡県福岡市博多区博多駅前4－3－22産恵ビル8階
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)250,000円～250,000円
就業時間 ：変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～18時00分 (2)11時00分～20時00分 (3)14時00分～23時00分
休日：シフト
採用人数：1人
受理日：2026/06/17｜有効期限：2026/08/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | ホテルカスタマーサポート(正)／福岡市博多区｜正社員｜福岡県福岡市博多区 |
| 仕事内容 | 福岡市博多区での株式会社リクリエの「ホテルカスタマーサポート(正)／福岡市博多区」の求人です。 （雇用形態：正社員） 全国のホテルに宿泊されるお客様の遠隔サポートをお任せします。 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4－3－22産恵ビル8階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 博多駅から徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢が60歳のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 接客、サービス、営業などお客様とかかわる仕事のご経験｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | 基本的なＰＣスキル(Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、チャットツール等) |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：6ヶ月｜異なる:条件の内容 給与変動はありませんただし、試用期間中は賞与支給はありません |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)250,000円～250,000円 |
| 基本給(a) | 202,500円～202,500円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(47,500円～47,500円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | ・こども手当10,000円・役職手当※役職による・22時以降は深夜残業手当あり |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 50,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～18時00分 (2)11時00分～20時00分 (3)14時00分～23時00分 実働8時間、休憩1時間勤務時間はシフトによる |
| 時間外労働時間 | 月平均30時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 125日 |
| 休日等 | シフト 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：90人｜就業先従業員数50人 従業員数うち女性20人｜従業員数うちパート26人 |
| 設立年 | 2016年 |
| 資本金 | 4,450万円 |
| 事業内容 | ホテル開発、企画、運営・ＤＸ化コンサル・飲食企画、運営・システム開発 |
| 会社の特徴 | 地域創生・ホテルＤＸ化を掲げ、2028年の上場に向け急成長中の会社です。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | 該当者なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 5日以内 |
| 求職者への通知方法 | 求職者マイページに連絡 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4－3－22産恵ビル8階 博多駅から徒歩5分 |
| 応募書類等 | 履歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインまたは本社にて実施 |
| 担当者 | 採用担当 中村 電話番号：070-7890-4661 FAX番号：092-292-3314 メールアドレス：takeru.nakamura@reqrea.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | ＜福利厚生＞・各種社会保険完備・交通費補助：実費支給(上限20,000円／月)・こども手当：10,000円／月・産休育休制度(復帰率100％)・宿泊支援制度(20,000円／年)・役職手当※役職次第・健康診断・年次有給休暇・結婚祝い金・出産祝い金・慶弔見舞金・宿泊費補助制度・チームランチ補助・休職・復職制度・マイカー通勤可(ご相談ください)＜選考について＞書類選考を通過された方について職務経歴書のご提出をお願いする場合がございます。「オンライン自主応募以外はハローワーク窓口を通して応募してください」 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 4001-631088-2 |
| 事業所名 | 株式会社リクリエ |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4－3－22産恵ビル8階 |
| ホームページ | https://reqrea.co.jp/ |
| 受理安定所 | 福岡中央公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | M.旅館，ホテル |
| 求人番号 | 40010-37429361 |
この求人についてよくある質問
求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。
この事務・オフィス系求人では、どのような仕事をしますか？
福岡市博多区での株式会社リクリエの「ホテルカスタマーサポート(正)／福岡市博多区」の求人です。 （雇用形態：正社員） 全国のホテルに宿泊されるお客様の遠隔サポートをお任せします。 本社オフィスに勤務しながら、メール・電話・オンラインツールなどを使って、ホテルに滞在されるお客様の不安や困りごとを解決していくお仕事です。 ・お客様のチェックイン、チェックアウトサポート・館内設備や利用方法に関する電話・メールでのお問い合わせ対応・ホテルで修繕…
勤務地は福岡市博多区のどこですか？
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4－3－22産恵ビル8階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅は博多駅から徒歩5分です。マイカー通勤は「可：駐車場 あり」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「接客、サービス、営業などお客様とかかわる仕事のご経験｜必須」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：6ヶ月｜異なる:条件の内容 給与変動はありませんただし、試用期間中は賞与支給はありません」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢が60歳のため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。