カスタマーサポート(福岡市博多区)｜福岡県福岡市博多区｜27060-18268861｜ハローワーク求人
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カスタマーサポート(福岡市博多区)｜福岡県福岡市博多区
求人番号：27060-18268861
事業所名非公開
福岡県福岡市博多区
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)335,000円～335,000円
就業時間 ： (1)10時00分～19時00分
休日：夏季休暇、年末年始休暇(会社カレンダーあり)
採用人数：1人
受理日：2026/06/11｜有効期限：2026/08/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート(福岡市博多区)｜正社員｜福岡県福岡市博多区 |
| 仕事内容 | 自社で開発・販売しているＩＰ電話、コールセンターシステムのサポート業務を対応いただきます。 主には下記のような内容になりますが、導入教育からしっかりサポートさせていただきますので安心してお仕事スタートできます。 ＜主な仕事内容＞・お客様へのシステムの操作説明、操作講習・システムの設定変更依頼の受付、設定変更作業・システムに関する問い合わせに対してのサポート変更範囲：会社の定める業務自社で開発・販売しているＩＰ電話、コールセンターシステムのサポート業務を対応いただきます。 主には下記のような内容になりますが、導入教育からしっかりサポートさせていただきますので安心してお仕事スタートできます。 ＜主な仕事内容＞・お客様へのシステムの操作説明、操作講習・システムの設定変更依頼の受付、設定変更作業・システムに関する問い合わせに対してのサポート変更範囲：会社の定める業務 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 福岡県福岡市博多区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜64歳以下｜定年が65歳のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問｜不問 |
| 必要なＰＣスキル | メール、Ｅｘｃｅｌ(表計算・グラフ作成)、Ｗｏｒｄ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ等の基本操作ができること |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月(延長する場合あり)｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)335,000円～335,000円 |
| 基本給(a) | 235,000円～235,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | 物価手当35,000円～35,000円 |
| 固定残業代(c) | あり(65,000円～65,000円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。(時間数は固定残業代の算出根拠となるもので、実際の時間外労働の時間数や実績を示すものではありません) |
| その他の手当等付記事項(d) | 月額は年俸÷12ヶ月で換算年俸には物価手当、固定残業代を含みます。＊年俸とは別途、業績により賞与があります。(前年度実績は下記参照) |
| 月平均労働日数 | 19.5 |
| 賃金形態等 | 年俸制 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末) |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 10,000 円 ~(前年度実績) |
| 賞与 | 年1回：賞与金額 50,000 円 ～ 300,000 円(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)10時00分～19時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 130日 |
| 休日等 | 夏季休暇、年末年始休暇(会社カレンダーあり) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：11人｜就業先従業員数4人 従業員数うち女性0人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2014年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コールセンターシステム、ＩＰ電話サービスの設計、開発、保守、運用サポート及びコンサルティング事業。その他、電話回線やインターネット回線の取次事業の展開。 |
| 会社の特徴 | お客様に寄り添ったご提案、柔軟なカスタマイズやサポートを経営方針の1つとし、お客様と対面しながら丁寧なお付き合いを重要視しています。また従業員の意見を反映し易い風通しの良い会社です |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 求職者マイページに連絡 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 福岡県福岡市博多区 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ＊応募書類を揃えて郵送いただきますようお願いいたします。【紹介時は求人管理情報も参照してください】 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区 |
| ホームページ | 淀川公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.電気通信に附帯するサービス業 |
| 求人番号 | 27060-18268861 |
この求人についてよくある質問
求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。
この事務・オフィス系求人では、どのような仕事をしますか？
自社で開発・販売しているＩＰ電話、コールセンターシステムのサポート業務を対応いただきます。 主には下記のような内容になりますが、導入教育からしっかりサポートさせていただきますので安心してお仕事スタートできます。 ＜主な仕事内容＞・お客様へのシステムの操作説明、操作講習・システムの設定変更依頼の受付、設定変更作業・システムに関する問い合わせに対してのサポート変更範囲：会社の定める業務自社で開発・販売しているＩＰ電話、コールセンターシステム…
勤務地は福岡市博多区のどこですか？
福岡県福岡市博多区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。マイカー通勤は「不可」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「不問｜不問」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：3ヶ月(延長する場合あり)｜同条件」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜64歳以下｜定年が65歳のため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。