ユーザーサポート業務|大阪府大阪市西区|27030-28034161

ユーザーサポート業務|大阪府大阪市西区

キープ求人

求人番号:27030-28034161
M&Cシステム株式会社
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
雇用形態 :契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集
給与:月額(a+b)231,000円~260,000円
就業時間 : (1)9時00分~18時00分  
休日:完全週休二日制(土・日)祝日年次有給休暇年末年始休暇
採用人数:2人
受理日:2026/09/11|有効期限:2026/11/30

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仕事内容
職種ユーザーサポート業務|契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集|大阪府大阪市西区
仕事内容大阪市西区でのM&Cシステム株式会社の「ユーザーサポート業務」の求人です。
(雇用形態:契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集)

業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からのお問合せ対応をお任せいたします。
Eメールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。
またIT業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので、これまでコールセンターや接客のお仕事をなさっていた方のIT分野でのスキルアップにもつながります。
将来的に、システム開発などのキャリアチェンジを行うことも可能です。
(変更範囲:変更なし)

 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説
雇用形態契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集
雇用期間雇用期間の定めあり
就業場所〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館

※クリックするとGoogleマップで確認できます
最寄り駅大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分
マイカー通勤不可
転勤の可能性なし
年齢不問
学歴必須|高校以上
必要な経験等・Eメールや電話でのコミュニケーションが可能・ヘルプデスク・営業のご経験がある|あれば尚可
必要なPCスキル基本的なPC操作Office製品の操作(エクセル・ワードなど)
必要な免許・資格
試用期間試用期間あり:6ヶ月|同条件
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給与・手当
月額月額(a+b)231,000円~260,000円
基本給(a)200,000円~225,000円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c)あり(31,000円~35,000円)
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給
その他の手当等付記事項(d)
月平均労働日数20.2
賃金形態等月給
通勤手当実費支給(上限なし)
賃金締切日固定(月末以外) 毎月 20 日
賃金支払日固定(月末以外) 当月 25 日
昇給前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 20,000 円(前年度実績)
賞与年2回:賞与月数 計 2.5ヶ月分(前年度実績)
勤務時間・休日
就業時間(1)9時00分~18時00分
参画するお客様先により就業時間が異なる可能性があります。(8時45分~17時45分など)
時間外労働時間月平均9時間
休憩時間60分
年間休日数122日
休日等完全週休二日制(土・日)祝日年次有給休暇年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金なし
退職金制度あり(勤続 3年以上)
定年制なし
再雇用制度なし
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設なし
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会社の情報
従業員数企業全体:57人|就業先従業員数57人
従業員数うち女性11人|従業員数うちパート0人
設立年2012年
資本金1,000万円
事業内容業務系システム・WEBシステム/WEBサイト制作・スマホアプリの開発・保守・運用。ヘルプデスク・キッティング・インフラ構築などのユーザーサポート業務。
会社の特徴当社は、システムエンジニアリングサービスを主軸とし、さまざまな業界・プロジェクトに携わることで、幅広い技術と経験を積むことができる環境です。
就業規則フルタイム:あり | パートタイム:あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績なし
看護休業取得実績なし
選考等
採用人数2人|募集理由:増員
選考方法面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知面接後 7日以内
求職者への通知方法求職者マイページに連絡 電話 Eメール
選考日時等その他
選考場所〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分
応募書類等ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項応募書類にEメールアドレスを記載ください。
担当者人財開発部 吉澤(ヨシザワ)
電話番号:06-6537-9161
FAX番号:06-6537-9162
メールアドレス:jinji@mandcsys-jp.com
求人に関する特記事項◎求める人物像・IT業界で成長していくことに意欲的な方・周囲とコミュニケーションを取り、チームで行動できる方※契約更新の条件について契約満了時の業務量、勤務成績、態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗による(試用期間後は原則正社員登用します。)【正社員登用後の賃金】月額:240,000円~270,000円・基本給:207,000円~233,000円・固定残業手当(20時間):33,000円~37,000円
※適性検査を実施する場合があります。(将来的にITエンジニア職へのキャリアチェンジをお考えの方)
※応募にはハローワークの紹介状が必要です。
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度なし
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号2703-622923-5
事業所名M&Cシステム株式会社
所在地〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
ホームページhttps://www.mandcsys-jp.com
受理安定所大阪西公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類G.ソフトウェア業
求人番号27030-28034161
キープ求人

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この求人についてよくある質問

求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。

このIT・Web系求人では、どのような仕事をしますか?

大阪市西区でのM&Cシステム株式会社の「ユーザーサポート業務」の求人です。 (雇用形態:契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集) 業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からのお問合せ対応をお任せいたします。 Eメールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。 またIT業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので…

勤務地は大阪市西区のどこですか?

〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅は大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。

応募に必要な資格や経験はありますか?

必要な経験は「・Eメールや電話でのコミュニケーションが可能・ヘルプデスク・営業のご経験がある|あれば尚可」です。応募前に求人票の条件を確認してください。

雇用形態や雇用期間はどうなっていますか?

雇用形態は「契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集」です。雇用期間は「雇用期間の定めあり」です。試用期間は「試用期間あり:6ヶ月|同条件」です。

応募できる年齢に条件はありますか?

年齢条件は「不問」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。

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