【生命保険】コールセンターオペレーター｜大阪府大阪市北区｜27020-58248161
RIChw【生命保険】コールセンターオペレーター｜大阪府大阪市北区
求人番号：27020-58248161
株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
大阪府大阪市北区芝田1丁目1－4阪急ターミナルビル13階
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)280,000円～280,000円
就業時間 ：変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～18時00分 (2)10時00分～19時00分 (3)9時00分～19時00分
休日：日曜日、祝日休み(今後変更の可能性有)4週8休原則週休二日制(休日はシフトによる)
採用人数：1人
受理日：2026/09/14｜有効期限：2026/11/30
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【生命保険】コールセンターオペレーター｜正社員｜大阪府大阪市北区 |
| 仕事内容 | 大阪市北区での株式会社 アイティ・コミュニケーションズの「【生命保険】コールセンターオペレーター」の求人です。 （雇用形態：正社員） 〇コールセンターオペレーター募集研修制度、マニュアル、サポート体制に自信あり♪受信・発信業務に分かれてお問い合わせの窓口業務やサービス案内業務、その他サポート事務を行って頂きます。 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目1－4阪急ターミナルビル13階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 阪急大阪梅田駅直結／ＪＲ大阪駅から徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜44歳以下｜長期勤続によるｷｬﾘｱ形成を図るため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問｜不問 |
| 必要なＰＣスキル | 受発信システムにてお客様対応を行いながらＰＣ操作を行っていただきます。タッチタイピングが出来ればなお良し。 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)280,000円～280,000円 |
| 基本給(a) | 163,000円～163,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | 地域手当18,000円～18,000円 職能手当33,800円～33,800円 資格支援調整手当10,000円～10,000円 調整手当30,000円～30,000円 |
| 固定残業代(c) | あり(25,200円～25,200円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、13時間分の固定残業代として支給します。超過分は別途支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | ・資格支援調整手当：会社指定3資格の取得を奨励するために、入社後2年間のみ支給。・調整手当：入社6か月間のみ支給。6カ月経過後、センター規定に応じたインセンティブ支給額へ変更。 |
| 月平均労働日数 | 21.6 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 1,500 円 ~ 6,600 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与金額 20,000 円 ～ 168,000 円(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～18時00分 (2)10時00分～19時00分 (3)9時00分～19時00分 月平均労働時間173．5Ｈで運用 |
| 時間外労働時間 | 月平均3時間 |
| 休憩時間 | 75分 |
| 年間休日数 | 105日 |
| 休日等 | 日曜日、祝日休み(今後変更の可能性有)4週8休原則週休二日制(休日はシフトによる) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 3年以上) |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：1,320人｜就業先従業員数128人 従業員数うち女性91人｜従業員数うちパート37人 |
| 設立年 | 2000年 |
| 資本金 | 9,800万円 |
| 事業内容 | 企業様にかわってＴＥＬやインターネットでお客様サポート業務を行うお仕事です。 |
| 会社の特徴 | お客様に対して、ともに働く仲間に対して心ある、心からのおつきあいを実践しています。すべてはヒューマンスキルからつくられます。未経験でもあなたのヒューマンスキルが活かされます。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目1－4阪急ターミナルビル13階 阪急大阪梅田駅直結／ＪＲ大阪駅から徒歩5分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 大阪支社管理グループ 採用担当 施(セ) 電話番号：06-6292-2900 FAX番号： メールアドレス：osa-kanrig@itcom21.com |
| 求人に関する特記事項 | ◆大手企業の顔としてお客様対応を行っております・景気に左右されない安定した業界で働きたい・仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい・社会人経験が浅いから研修はしっかりして欲しいそんな思いを持つ方に特にぴったりのお仕事です◎◆調整手当・資格手当の対象資格ＩＴパスポート、メンタルヘルス・マネジメント検定(セルフケアコース)、社内検定◆昇給について4ヶ月毎のスキル評価により、年3回昇給のチャンスあり(額面は当社規定による)◆賞与について年2回(実績による)◆入社日：2026年月10月1日～(予定)＊応募にはハローワークの紹介状が必要です |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 2702-641871-5 |
| 事業所名 | 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ |
| 所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目1－4阪急ターミナルビル13階 |
| ホームページ | https://www.itcom21.com |
| 受理安定所 | 梅田公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
| 求人番号 | 27020-58248161 |
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この求人についてよくある質問
求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。
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勤務地は大阪市北区のどこですか？
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目1－4阪急ターミナルビル13階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅は阪急大阪梅田駅直結／ＪＲ大阪駅から徒歩5分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「不問｜不問」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：3ヶ月｜同条件」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜44歳以下｜長期勤続によるｷｬﾘｱ形成を図るため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。
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