カスタマーサポート(電話・チャット対応)｜三重県伊勢市｜24020-00048361
RIChwカスタマーサポート(電話・チャット対応)｜三重県伊勢市
求人番号：24020-00048361
株式会社ウィル・ドゥ
三重県伊勢市小俣町湯田791番地3
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)200,000円～425,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：｜年間休日：125日
採用人数：1人 受理日：2026/01/05｜有効期限：2026/03/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート(電話・チャット対応)｜正社員｜三重県伊勢市 |
| 仕事内容 | 伊勢市での株式会社ウィル・ドゥの「カスタマーサポート(電話・チャット対応)」の求人です。 （雇用形態：正社員） 全国の美容サロン5，000店舗以上で利用されている顧客管理ソフト等を自社で開発、販売、サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 お客様がシステムをスムーズにご利用いただくための設定準備や設定のお手伝いをしていただくこともあります。 変更範囲：変更なし ・資格不問・マイカー通勤可能・社保完備 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒519-0506 三重県伊勢市小俣町湯田791番地3 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 伊勢市駅から車15分 |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜定年が60歳の為 |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 基本的なパソコン操作の経験歓迎するスキルはホームページを確認してください｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月｜異なる:条件の内容 各種手当なし、賞与算定期間に含めない |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)200,000円～425,000円 |
| 基本給(a) | 200,000円～425,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 22,200 円 ~ 22,200 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 2ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 125日 |
| 休日等 | 土日祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | あり (上限 65歳まで) |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：37人｜就業先従業員数20人 従業員数うち女性10人｜従業員数うちパート2人 |
| 設立年 | 2001年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | ・ネットワーク設計、構築、運用、サポート・自社ソフト開発、アプリ開発、販売、運用、サポート、ＳＩ事業・情報システムのソフトウェア保守 |
| 会社の特徴 | 基幹業務のシステム開発から自社ソフトの開発まで幅広く行なう。主力製品の自社ソフトは開発、販売、サポート全て行い業界トップシェア。お客様の問題解決、目的達成をシステムで支えます。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 筆記試験 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒519-0506 三重県伊勢市小俣町湯田791番地3 伊勢市駅から車15分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 筆記試験：基礎学力試験 |
| 担当者 | 採用担当 後藤 真菜美(ゴトウ マナミ) 電話番号：0596-64-8280 FAX番号：0596-64-8281 メールアドレス：career@willdo.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | ホームページの採用情報を合わせてご確認ください。会社説明はウェブで承ります。面接はオンラインの可能性あり。＊オンライン自主応募可。自主応募の場合は紹介状を不要とする。 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 2402-104011-9 |
| 事業所名 | 株式会社ウィル・ドゥ |
| 所在地 | 〒519-0506 三重県伊勢市小俣町湯田791番地3 |
| ホームページ | https://www.willdo.co.jp/ |
| 受理安定所 | 伊勢公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 24020-00048361 |
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