コールセンター(健康食品)受電型／【正社員】｜静岡県静岡市駿河区｜22010-27356351
RIChwコールセンター(健康食品)受電型／【正社員】｜静岡県静岡市駿河区
求人番号：22010-27356351
事業所名非公開
静岡県静岡市駿河区
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)210,000円～250,000円
就業時間 ：変形労働時間制(1年単位) (1)9時00分～18時00分 (2)8時00分～17時00分 (3)11時00分～20時00分
休日：シフト制夏季休暇、ＧＷ、年末年始休暇
採用人数：1人 受理日：2025/11/06｜有効期限：2026/01/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | コールセンター(健康食品)受電型／【正社員】｜正社員｜静岡県静岡市駿河区 |
| 仕事内容 | 中高年向け健康食品、化粧品の通信販売における企業内コールセンター業務。 テレビＣＭでおなじみのＡＦＣ♪フリーダイヤル464981(ヨロシクハーイ♪)現在25名程度のオペレーターが元気にいきいきと活躍中！ ＊変更範囲：変更なし■仕事内容・電話での注文受付や商品説明(1時間あたり5～20件／ＣＭ放映時や商品カタログ配送時に受電件数増加)・データ入力、伝票発行業務(株主優待含む)・販促用試供品封入、商品や成分の勉強(受電が少ない時間帯)■研修内容入社後は、当社製品の知識や電話応対方法など、約1ヶ月間研修いたします。 いきなり電話を受けてもらうことはないのでご安心を。 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 静岡県静岡市駿河区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜59歳以下｜定年年齢を上限とする |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問｜不問 |
| 必要なＰＣスキル | 注文受付時のデータ入力ができれば問題ありません。電話がつながらない時は、Ｗｏｒｄで手紙を作成してもらうこともあります(定型文あり)。 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)210,000円～250,000円 |
| 基本給(a) | 210,000円～250,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ■報奨金制度ありコールセンター部内の売上目標の達成状況や個人のアップセル件数に応じて報奨金が現金で支給されます。支給額例(直近3か月平均)＊7,800円(一般職／25歳／勤続1年)＊11,400円(一般職／49歳／勤続6年) |
| 月平均労働日数 | 20.7 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 2,000 円 ~ 13,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 2.2ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 変形労働時間制(1年単位) (1)9時00分～18時00分 (2)8時00分～17時00分 (3)11時00分～20時00分 メインのシフトは(1)になります。研修期間中は、平日9時～18時勤務です。上記の他10時～19時の中番勤務、月1回5時間勤務(8時～14時または9時～15時)あり。中番→月1、2回遅番→月3、4回程度※土日祝は8：00～17：00 |
| 時間外労働時間 | 月平均5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 116日 |
| 休日等 | シフト制夏季休暇、ＧＷ、年末年始休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 3年以上) |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：234人｜就業先従業員数70人 従業員数うち女性52人｜従業員数うちパート16人 |
| 設立年 | 1982年 |
| 資本金 | 2億円 |
| 事業内容 | 健康食品や化粧品の販売グループ)東証スタンダード上場：(株)ＡＦＣ－ＨＤアムスライフサイエンス(株)さいか屋、(株)なすび本草製薬(株)(株)けんこうＴＶ(株)日本予防医学研究所 |
| 会社の特徴 | 健康食品・化粧品などを通販事業部・百貨店事業部・卸事業部で営業展開。ＧＭＰ認定自社工場にて徹底した品質管理と研究開発されたブランドを工場直売でお客様に低価格高品質で提供します。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 電話 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 静岡県静岡市駿河区 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ■当社コールセンターについて営業時間平日：8時～20時／土日祝：8時～17時／元日のみ休業日／1番売れている商品：サプリメント→「めぐみのルテイン」、化粧品→「薬用アミノ酸シャンプー爽快柑」■安心して仕事ができる環境お客様からの実際の質問をまとめた資料があるので安心です。クレームは1人あたり月2～5件程度。※自分で判断できない案件等は、上長がフォローします。入社後3ヶ月はひと月毎、その後は半年毎に上長との個人面談をします。仕事の困り事の相談や、スキルを高める方法も一緒に考えていきます。また、研修期間中は定期的なモニタリングチェックも行っていますので、その人に合わせて的確なアドバイスを行い、安心して独り立ちすることができますよ。■休日、産休、育休有休取得率なんと驚異の84％！(コールセンター前年度実績)プライベートを充実させたい方におすすめです。希望休はひと月5日程度(土日祝含む)、毎月15日頃までに提出、シフトの公開は26日頃になります。また、産休・育休取得率、復帰率共100％であり、長く働ける環境が整っています。部内の課長も現在育児時短勤務中ですよ。 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 所在地 | 静岡県静岡市駿河区 |
| ホームページ | 静岡公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | I.各種食料品小売業 |
| 求人番号 | 22010-27356351 |
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