カスタマーサポート｜福井県福井市｜18010-22700351
RIChwカスタマーサポート｜福井県福井市
求人番号：18010-22700351
株式会社 システム研究所
福井県福井市御幸2丁目17－25
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)215,000円～437,500円
就業時間 ： (1)8時30分～17時00分
休日：年に二度、土曜日出勤あり｜年間休日：123日
採用人数：1人 受理日：2025/12/15｜有効期限：2026/02/28
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート｜正社員｜福井県福井市 |
| 仕事内容 | 福井市での株式会社 システム研究所の「カスタマーサポート」の求人です。 （雇用形態：正社員） 当社開発の教育関連システムにおけるカスタマサポート業務全般・当社教育関連システムのマニュアル作成・お客様からの問い合わせ対応(エンドユーザーからの直接電話はありません)・外部ヘルプデスクからのエスカレーション対応(電話応対は外部ヘルプデスクが担当) 【変更範囲：会社の定める業務】 ◎応募の際には、ハローワークで紹介状を受けてください。 ・学歴不問・資格不問・マイカー通勤可能・社保完備 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒910-0854 福井県福井市御幸2丁目17－25 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 福井駅から徒歩16分 |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜64歳以下｜定年年齢を上限とする募集･採用 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | お客様と直接やり取りする機会が多いため、人と接することが好きな方、接客経験のある方、相手の立場に立って丁寧に対応できる方｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | ＰＣの基本操作(Ｗｏｒｄ：マニュアル作成などに使用・ＥｘｃｅｌなどのＯｆｆｉｃｅ製品、インターネット、スマートフォン) |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3か月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)215,000円～437,500円 |
| 基本給(a) | 215,000円～437,500円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 住宅手当(世帯主または一人暮らし10,000円、世帯主の配偶者5,000円)、残業手当、役職手当 |
| 月平均労働日数 | 20.1 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり |
| 賞与 | 年2回：賞与月数 計 4ヶ月分(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)8時30分～17時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均15時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 123日 |
| 休日等 | 年に二度、土曜日出勤あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生,財形,その他 |
| 企業年金 | 確定給付年金 |
| 退職金制度 | あり(勤続期間不問) |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：45人｜就業先従業員数45人 従業員数うち女性12人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1992年 |
| 資本金 | 2,225万円 |
| 事業内容 | ＥｄＴｅｃｈ事業(教育ＤＸシステム)、システム開発事業(受託システム開発)、コンテンツ事業(公共Ｗｅｂサイト)をメイン事業としています。 |
| 会社の特徴 | ＩＣＴ技術を通して、お客様が抱える様々な問題を解決し続けることが使命だと考えています。システム開発やＷｅｂコンテンツ制作で多くの民間企業や公共団体への導入実績があります。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒910-0854 福井県福井市御幸2丁目17－25 福井駅から徒歩16分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 適性検査あり |
| 担当者 | 採用担当 電話番号：0776-24-8118 FAX番号：0776-24-8033 メールアドレス：saiyou@sysken.ne.jp |
| 求人に関する特記事項 | |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1801-106033-4 |
| 事業所名 | 株式会社 システム研究所 |
| 所在地 | 〒910-0854 福井県福井市御幸2丁目17－25 |
| ホームページ | https://www.sysken.ne.jp/ |
| 受理安定所 | 福井公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 18010-22700351 |
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