ヘルプデスク／新川崎駅徒歩5分｜神奈川県川崎市幸区｜14040-22752451
RIChwヘルプデスク／新川崎駅徒歩5分｜神奈川県川崎市幸区
求人番号：14040-22752451
株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所
神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階
雇用形態 ：有期雇用職員
給与：月額(a+b)300,800円～350,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 (2)8時30分～17時30分 (3)10時00分～19時00分
休日：シフト勤務により、土日祝勤務の場合は振替休暇にて対応。お休みの希望をお聞きします。｜年間休日：120日
採用人数：2人 受理日：2025/12/12｜有効期限：2026/02/28
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | ヘルプデスク／新川崎駅徒歩5分｜有期雇用職員｜神奈川県川崎市幸区 |
| 仕事内容 | 川崎市幸区での株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所の「ヘルプデスク／新川崎駅徒歩5分」の求人です。 （雇用形態：有期雇用職員） 某生命保険会社の営業端末に関するヘルプデスク業務です。 社内職員からの電話・メールにて問い合わせ対応いただきます。 【具体的な問合せ内容】 ・パスワードリセット・不良ＰＣの交換依頼・専用システム操作案内など1時間に4～5件対応するペースで、クレームはないので安心です。 最初は簡単に解決できる問合せ対応からスタートし、半年かけて段階的にスキルを習得していきます。 変更範囲：変更なし ・年齢不問・学歴不問・資格不問・社保完備 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 有期雇用職員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 就業場所 | 〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 湘南新宿ライン宇都宮横須賀線新川崎駅から徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ＩＴの基本的な知識。また電話対応がありますので、コミュニケーション能力が高いと良いです。｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | ブライドタッチが出来、エクセル、ワードなどの基本操作が出来る。 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)300,800円～350,000円 |
| 基本給(a) | 300,800円～350,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 (2)8時30分～17時30分 (3)10時00分～19時00分 (4)9：00～17：00(土曜、日曜出勤の場合)基本は9：00～18：00(内1時間休憩)ですが、年に数回就業時間(2)(3)のパターンがあります。シフト表を作成の際にご意見をお聞きします。 |
| 時間外労働時間 | 月平均5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | シフト勤務により、土日祝勤務の場合は振替休暇にて対応。お休みの希望をお聞きします。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：567人｜就業先従業員数15人 従業員数うち女性8人｜従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1975年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | 各種ＩＴサービスシステム運用サービスインフラ構築保守サービスヘルプデスクサービス |
| 会社の特徴 | アイネスグループの運用系子会社 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 2人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 5日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階 湘南新宿ライン宇都宮横須賀線新川崎駅から徒歩5分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | ＢＰＯサービス第三部 副部長 狗飼 真一(イヌカイ シンイチ) 電話番号：044-271-5820 FAX番号：044-271-5825 メールアドレス：shinichi.inukai@irs.ines.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1404-628383-2 |
| 事業所名 | 株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所 |
| 所在地 | 〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階 |
| ホームページ | https://irs.ines.co.jp/ |
| 受理安定所 | 川崎公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
| 求人番号 | 14040-22752451 |
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