コールセンター運営・管理マネージャー／鶴ヶ島市｜埼玉県鶴ヶ島市｜13010-39929461｜ハローワーク求人
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コールセンター運営・管理マネージャー／鶴ヶ島市｜埼玉県鶴ヶ島市
求人番号：13010-39929461
株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ
埼玉県鶴ヶ島市富士見2丁目5－6鶴ヶ島コンタクトセンター(当社運営)
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)260,000円～360,000円
就業時間 ：変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～8時00分
休日：事前申告のシフト制(希望休の取得は可能です)土日いずれかの勤務有
採用人数：1人
受理日：2026/04/08｜有効期限：2026/06/30
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | コールセンター運営・管理マネージャー／鶴ヶ島市｜正社員｜埼玉県鶴ヶ島市 |
| 仕事内容 | 鶴ヶ島市での株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓの「コールセンター運営・管理マネージャー／鶴ヶ島市」の求人です。 （雇用形態：正社員） 少人数制でマネジメントしやすい環境です・センター運営管理業務(ＫＰＩ管理)・スタッフ管理育成・受電業務(フォロー含む)・報告書作成・データ入力・クライアントとの打ち合わせ(オンラインのみ)・他部署の業務サポート業務全般を把握していただくため、プレイヤーからのスタートです変更範囲：会社の定める業務 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見2丁目5－6鶴ヶ島コンタクトセンター(当社運営) ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 東武東上線若葉駅から徒歩9分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり｜18歳 ～ 64歳｜労働基準法により年少者の深夜労働禁止/定年が65歳のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター業務の実務経験がある方(年数・業界不問)｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | 基本操作(ワード／エクセル／メール)ができる方スムーズなタイピング |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：2ヵ月(最長4ヵ月)｜異なる:条件の内容 給与24万円(基本給17万円・残業代10時間相当16200円含む。時間外労働の有無を問わず定額支給。超過分は追加支給) |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)260,000円～360,000円 |
| 基本給(a) | 170,000円～170,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | 役職・業務手当72,500円～165,800円 |
| 固定残業代(c) | あり(17,500円～24,200円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | ・賃金は末日締め・翌月末日支払いです。 |
| 月平均労働日数 | 21.2 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 10,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末) |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 0 円 ~ 20,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回：賞与金額 200,000 円 ～ 1,000,000 円(前年度実績) |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 変形労働時間制(1か月単位) (1)9時00分～8時00分 1か月あたりの平均労働時間：173．775時間1日あたりの実働時間：8時間程度(休憩1時間)※始業時間は応相談 |
| 時間外労働時間 | 月平均10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 110日 |
| 休日等 | 事前申告のシフト制(希望休の取得は可能です)土日いずれかの勤務有 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | あり |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：84人｜就業先従業員数8人 従業員数うち女性6人｜従業員数うちパート7人 |
| 設立年 | 2014年 |
| 資本金 | 900万円 |
| 事業内容 | コールセンター事業、ＢＰＯ事業(営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行)、ＷＥＢ事業、人事派遣事業、飲食事業 |
| 会社の特徴 | 従業員の90％は女性です。ライフステージに合わせてワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。育児や介護があっても「自分らしく働きたい」という思いを応援いたします。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | 該当者なし |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見2丁目5－6 東武東上線若葉駅駅から徒歩9分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 1次(オンラインまたは電話面接)→2次(適性検査)→最終面接※パソコンスキルのテストを実施する場合があります |
| 担当者 | 人事部 舘林 電話番号：03-4455-9038 FAX番号： メールアドレス：saiyo@stepys.com |
| 求人に関する特記事項 | 応募者全員1次面接をいたします。※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りください。到着後、1次選考のご案内をいたします。・応募にはハローワークの紹介状が必要となります・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。(インターネット環境のない方はご相談ください)メールにて応募書類の送付が難しい場合のみ、下記へお送りください。(写真貼付、メールアドレス明記)〒819－0167福岡県福岡市西区今宿3丁目2－55株式会社Ｓｔｅｐｙ’ｓ人事部 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1301-651207-3 |
| 事業所名 | 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ |
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目2－14新槇町ビル別館第一2階 |
| ホームページ | https://stepys.com/ |
| 受理安定所 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | R.他に分類されない事業サービス業 |
| 求人番号 | 13010-39929461 |
この求人についてよくある質問
求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。
この事務・オフィス系求人では、どのような仕事をしますか？
鶴ヶ島市での株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓの「コールセンター運営・管理マネージャー／鶴ヶ島市」の求人です。 （雇用形態：正社員） 少人数制でマネジメントしやすい環境です・センター運営管理業務(ＫＰＩ管理)・スタッフ管理育成・受電業務(フォロー含む)・報告書作成・データ入力・クライアントとの打ち合わせ(オンラインのみ)・他部署の業務サポート業務全般を把握していただくため、プレイヤーからのスタートです変更範囲：会社の定める業務 資格別の仕事情報…
勤務地は鶴ヶ島市のどこですか？
〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見2丁目5－6鶴ヶ島コンタクトセンター(当社運営) ※クリックするとGoogleマップで確認できます。最寄り駅は東武東上線若葉駅から徒歩9分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。
応募に必要な資格や経験はありますか？
必要な経験は「コールセンター業務の実務経験がある方(年数・業界不問)｜必須」です。応募前に求人票の条件を確認してください。
雇用形態や雇用期間はどうなっていますか？
雇用形態は「正社員」です。雇用期間は「雇用期間の定めなし」です。試用期間は「試用期間あり：2ヵ月(最長4ヵ月)｜異なる:条件の内容 給与24万円(基本給17万円・残業代10時間相当16200円含む。時間外労働の有無を問わず定額支給。超過分は追加支給)」です。
応募できる年齢に条件はありますか？
年齢条件は「年齢制限 あり｜18歳 ～ 64歳｜労働基準法により年少者の深夜労働禁止/定年が65歳のため」と記載されています。年齢制限の理由も求人票であわせて確認してください。