テクニカルサポート(仙台市)|宮城県仙台市青葉区|12040-00798261

テクニカルサポート(仙台市)|宮城県仙台市青葉区

求人番号:12040-00798261
株式会社 インターコムR&Dセンター
宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30五橋ビジネスセンタービル8階
雇用形態 :正社員
給与:月額(a+b)180,000円~300,000円
就業時間 : (1)8時50分~17時20分  
休日:年末年始(9日)夏季休暇(6日)
採用人数:3人
受理日:2026/02/09|有効期限:2026/04/30

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仕事内容
職種テクニカルサポート(仙台市)|正社員|宮城県仙台市青葉区
仕事内容仙台市青葉区での株式会社 インターコムR&Dセンターの「テクニカルサポート(仙台市)」の求人です。
(雇用形態:正社員)

お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。
1.お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明2.商品の障害対応・品質テスト業務上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。
入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、研修を行います!「変更の範囲:会社の定める業務」

 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説
雇用形態正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
就業場所〒980-0022
宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30五橋ビジネスセンタービル8階

※クリックするとGoogleマップで確認できます
最寄り駅JR仙台駅から徒歩8分
マイカー通勤不可
転勤の可能性あり 転勤範囲|会社の定める事業所 ※詳細は特記事項に記載
年齢年齢制限 あり|59歳以下|定年年齢が60歳のため
学歴必須|高校以上
必要な経験等セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験(3年以上)|必須
必要なPCスキルパソコン関連の知識のある方歓迎します。
必要な免許・資格
試用期間試用期間あり:3ヶ月|同条件
給与・手当
月額月額(a+b)180,000円~300,000円
基本給(a)180,000円~300,000円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c)なし
その他の手当等付記事項(d)・役職手当
月平均労働日数20
賃金形態等月給
通勤手当実費支給(上限あり) 月額 50,000円
賃金締切日固定(月末以外) 毎月 20 日
賃金支払日固定(月末以外) 当月 25 日
昇給前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,480 円 ~ 46,360 円(前年度実績)
賞与年2回:賞与月数 計 3.05ヶ月分(前年度実績)
勤務時間・休日
就業時間(1)8時50分~17時20分
時間外労働時間月平均12時間
休憩時間60分
年間休日数125日
休日等年末年始(9日)夏季休暇(6日)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金なし
退職金制度あり(勤続 3年以上)
定年制あり (一律 60歳)
再雇用制度あり (上限 65歳まで)
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設なし
会社の情報
従業員数企業全体:77人|就業先従業員数26人
従業員数うち女性11人|従業員数うちパート0人
設立年2016年
資本金5,000万円
事業内容株式会社インターコム(パソコン通信ソフト売上26年連続No.1)の業務の一端を担い、ソフトウェア開発、テスト支援、コールセンター、導入支援、梱包配送業務を行っています。
会社の特徴土日祝の完全週休2日制で、仕事とプライベートの充実した時間を取ることができます。“社員いきいき!元気な会社宣言企業”にも登録されました。
就業規則フルタイム:あり | パートタイム:あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績あり
看護休業取得実績あり
選考等
採用人数3人|募集理由:増員
選考方法面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知面接後 7日以内
求職者への通知方法郵送 電話 Eメール
選考日時等随時
選考場所〒980-0022
宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30五橋ビジネスセンタービル8階
JR仙台駅から徒歩8分
応募書類等ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
応募書類の返戻選考後は返却
選考に関する特記事項書類選考・カジュアル面談→SPI適性検査→一次面接→最終面接
担当者管理部 総務経理グループ 三浦 康規(スズキ ケンタ)
電話番号:0470-28-5666
FAX番号:0470-46-3808
メールアドレス:recruit@intercom-rdc.co.jp
求人に関する特記事項20~30代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。開発からお客様サポートまで全て自社(インターコムグループ)で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターよりも商品に密に関われる点も魅力です!【転勤範囲について】基本的に転勤はありませんが、新部署立ち上げ等に伴い期限付きで就業場所が変更する場合があります。【面談・面接の実施方法について】カジュアル面談・面接:対面またはオンライン*カジュアル面談はリラックスしながら対話し、お互いの知りたい情報を交換する場となればと思います。・履歴書にはメールアドレスも記載してください。・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、送付をお願いいたします。
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度なし
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号1204-614213-1
事業所名株式会社 インターコムR&Dセンター
所在地〒299-2526
千葉県南房総市沓見98番地
ホームページhttps://www.intercom-rdc.co.jp/
受理安定所館山公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類G.ソフトウェア業
求人番号12040-00798261

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