(契)ドコモＣＳ北海道問合せ対応(北3西1／在宅勤務可)｜北海道札幌市中央区｜01010-48865251
RIChw(契)ドコモＣＳ北海道問合せ対応(北3西1／在宅勤務可)｜北海道札幌市中央区
求人番号：01010-48865251
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
北海道札幌市中央区北3条西1丁目1－1札幌ブリックキューブ「ＣＸスクエア札幌時計台」
雇用形態 ：契約社員
給与：月額(a+b)216,000円～240,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)8時45分～17時45分 (2)9時45分～18時45分 (3)11時15分～20時15分
休日：週休2日制(シフト制)※曜日固定休可｜年間休日：121日
採用人数：13人 受理日：2025/12/26｜有効期限：2026/02/28
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | (契)ドコモＣＳ北海道問合せ対応(北3西1／在宅勤務可)｜契約社員｜北海道札幌市中央区 |
| 仕事内容 | 札幌市中央区でのトランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当の「(契)ドコモＣＳ北海道問合せ対応(北3西1／在宅勤務可)」の求人です。 （雇用形態：契約社員） ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて、有料オプションサービスにご加入中のお客様から、Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応、遠隔(リモート)での代理操作、ドコモ提供サービスのご案内、各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：2月2日(月)9：15～17：00(実働6時間45分、休憩1時間) ＊雇用期間満了後、1～3ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) ・年齢不問・学歴不問・資格不問・社保完備 資格別の仕事情報 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 就業場所 | 〒060-0003 北海道札幌市中央区北3条西1丁目1－1札幌ブリックキューブ「ＣＸスクエア札幌時計台」 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | 地下鉄さっぽろ駅から徒歩2分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲｜自宅から通勤可能な範囲内 (求人に関する特記事項) |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | スマートフォンの利用経験｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | パソコン基本操作(必須) |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)216,000円～240,000円 |
| 基本給(a) | 216,000円～240,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 《月額目安》時給×8時間×20日で算出＊時給は評価により変動(研修期間中は1,350円)＊最短6ヶ月で時給1,400円まで昇給の可能性あり＊インセンティブ支給あり |
| 月平均労働日数 | 20.3 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)8時45分～17時45分 (2)9時45分～18時45分 (3)11時15分～20時15分 ※シフト選択応相談※(1)～(3)シフト内であれば時間短縮等応相談 |
| 時間外労働時間 | 月平均5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 121日 |
| 休日等 | 週休2日制(シフト制)※曜日固定休可 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | あり / 提携保育園あり3ヶ所(南1西4、北5西6、北9西3) |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：70,653人｜就業先従業員数378人 従業員数うち女性225人｜従業員数うちパート361人 |
| 設立年 | 1985年 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 事業内容 | 総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業(派13－070603) |
| 会社の特徴 | 昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 13人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
| 選考結果通知 | 面接後 3日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」 ＪＲ・地下鉄札幌駅から徒歩1分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 応募の際は仕事ナンバー「1271964」をお伝えください。 |
| 担当者 | 採用担当 電話番号：0120-503-310 FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ＊週3日～の勤務可(応相談) ＊各種社販・社割有 ＊服装・髪型自由、ネイル・髭可(規定有) ＊前給制度(規定有) ＊休憩室Ｗｉ－Ｆｉ完備 ＊研修期間座学：16日間(2／3～2／24)※週5日参加必須土日休み8：45～17：45ＯＪＴ：約10日～15日間(2／25～) ※勤務シフトに準ずる ＊ＯＪＴ期間と新人チーム配属期間(約2ヶ月)は(1)(2)シフト制 ＊Ｗｅｂ面接可 ＊面接時履歴書不要 ＊ＡＩ面接も実施中。詳細は応募時にご確認ください。 ＊最終面接：1／27(火) ＊面接日迄にＷＥＢ上でプロフィールシートへの回答を行って頂きます ＊就業場所(勤務地)の変更範囲：自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) ＊結果は、面接翌日より3営業日以内にご連絡致します。合格の場合：フリーダイヤル「0120－503－310」よりお電話にてご連絡、不合格の場合：メールにてご連絡 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 0101-926133-6 |
| 事業所名 | トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当 |
| 所在地 | 〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18－1ＮＢＦ札幌南二条ビル |
| ホームページ | 札幌公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
| 求人番号 | 01010-48865251 |
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