(契)家電製品のカスタマーサポート(岩見沢)｜北海道岩見沢市｜01010-07570661
RIChw(契)家電製品のカスタマーサポート(岩見沢)｜北海道岩見沢市
求人番号：01010-07570661
事業所名非公開
北海道岩見沢市
雇用形態 ：契約社員
給与：月額(a+b)224,640円～224,640円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：シフト制
採用人数：5人
受理日：2026/02/24｜有効期限：2026/04/30
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | (契)家電製品のカスタマーサポート(岩見沢)｜契約社員｜北海道岩見沢市 |
| 仕事内容 | 大手家電メーカー製のテレビをご利用、または購入予定のお客様からのお問い合せ対応のお仕事です。 ・電話やチャットからのお問い合わせです。 ノルマはありません。 ※入社後は電話対応からスタートしていただきます。 【具体的なお問い合わせ内容】 ・「チャンネルの設定方法は？」「テレビが映らない」「録画できるテレビはどれ」といった使い方や仕様についてが多いです。 【ご入社時期】 2026年4月1日予定業務変更範囲：会社の定める業務大手家電メーカー製のテレビをご利用、または購入予定のお客様からのお問い合せ対応のお仕事です。 ・電話やチャットからのお問い合わせです。 ノルマはありません。 ※入社後は電話対応からスタートしていただきます。 【具体的なお問い合わせ内容】 ・「チャンネルの設定方法は？」「テレビが映らない」「録画できるテレビはどれ」といった使い方や仕様についてが多いです。 【ご入社時期】 2026年4月1日予定業務変更範囲：会社の定める業務 資格別の仕事情報 ※資格別の働き方解説 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 就業場所 | 北海道岩見沢市 ※クリックするとGoogleマップで確認できます |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 電話対応やチャット対応の経験がある方販売、接客などサービス業経験のある方｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | 基本的なＰＣ操作、ワード、エクセル基本操作タイピングスキル：1分間に100文字程度 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり：3ヶ月｜同条件 |
| 給与・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)224,640円～224,640円 |
| 基本給(a) | 224,640円～224,640円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ＜月額目安＞時給×8ｈ×21．6日・通勤手当は片道2キロ以上より支給対象 |
| 月平均労働日数 | 21.6 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末以外) 毎月 15 日 |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 当月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1時間あたり 10 円 ~ 100 円(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
| 勤務時間・休日 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 フルタイム(1日8時間) |
| 時間外労働時間 | 月平均3時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 105日 |
| 休日等 | シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：320人｜就業先従業員数20人 従業員数うち女性12人｜従業員数うちパート8人 |
| 設立年 | 1986年 |
| 資本金 | 6,000万円 |
| 事業内容 | ・ＢＰＯ事業：家電系コールセンタや修理業務等・ＩＴ事業：自社製品の開発・販売、受託開発※ＢＰＯ(ビジネスプロセスアウトソーシング) |
| 会社の特徴 | 私たちは、目指す姿と行動指針を通じて成長を目指す会社です。※目指す姿と行動指針の詳細は、ＨＰをご参照ください。雰囲気は、自由度が高く、年齢関係なく切磋琢磨しております。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 5人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 10日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 北海道岩見沢市 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ＊弊社ＨＰ内にある「採用選考における個人情報の取扱いについて」を同意後送付して下さい。＊事前連絡 |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ◇アピールポイント◇・ネイルや髪色は自由！カジュアルな服装ＯＫ！・鍵付きロッカー支給あり！・正社員登用制度あり！・有給推奨日もあるので有給消化率も非常に高いです。・健康診断、インフルエンザ予防接種補助(社保加入者)・出産、育児支援制度(復帰後の時短勤務も相談可能)・資格取得支援(研修やセミナーへの参加費を全額補助)・おいしい北海道・岩見沢米の特価販売◇研修・サポート体制(マニュアル完備)◇・2週間の座学研修と先輩社員による丁寧なＯＪＴがあります。・ＦＡＱやナレッジもあるため、製品知識がなくても安心です。◇インセンティブ制度あり(電話対応のみ)※規定あり◇【入社日相談や、現在就業中の方もご相談ください！】＊下記弊社ＨＰより、「採用選考における個人情報の取扱いについて」を同意後応募書類と送付して下さい。ｈｔｔｐｓ：／／ｒｅｃｒｕｉｔ．ｄａｔｔ．ｃｏ．ｊｐ／ｅｎｔｒｙ／ |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 所在地 | 北海道岩見沢市 |
| ホームページ | 札幌公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
| 求人番号 | 01010-07570661 |
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